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跟不上时代多数银行停办折卡业务

发布时间:2021-01-21 21:13:13 阅读: 来源:煎药机厂家

工行 赢家理财头条

近日北京、上海和深圳等多地储户反映部分银行已经取消存折业务。目前,杭州大部分银行存折业务仍正常开展,不过悄然之间,折卡已经分开,多数银行停办折卡一体“绑定业务”,新开户顾客只能二选一。有个别银行表示,在用光现有存折之后,即停办存折业务。同时,现有存折的业务范围也大大缩小,如一些银行不给存折开通网银,存折不能购买或只能购买一部分理财产品等等。业内人士表示,从银行卡的方便性和功能性来看,银行卡的普及和存折的退出将成为趋势。

多数银行停办折卡一体业务

近期,有传闻说建行将全面停办存折业务,建行浙江省分行有关人士昨日表示,建行在浙江的存折业务目前还没有停办,但是存折逐渐退出将是大势所趋。随后,记者通过工行服务热线获悉,工行已经逐步停办存折业务,能否办理要看各个支行是否还有库存的存折,如果有就可以办,如果用完了就不能办。不过,记者从工行杭州多家支行了解到,由于办理存折业务的客户越来越少,目前,各家支行的库存存折都很充足。

不少储户有这样的经历,在银行办理了储蓄卡之后,银行配送一个同账户的存折。许多老储户“压箱底”的存折对年轻人来说已经印象模糊。一些银行甚至采取逐渐消亡的方式来让存折退出历史舞台。

除了杭州银行和邮储银行等之外,其他商业银行均取消了折卡一体业务。不过,绝大部分银行在停办折卡“绑定业务”时,存折业务仍正常开展。也就是说,存折可以办,但是办存折还是办银行卡只能二选一。

目前客户去银行新开账户,柜员会默认开通银行卡账户,如果储户要求办理存折,几乎所有银行员工均会极力推荐银行卡。理由大多是使用银行卡更为环保、业务范围更广等等。

通常来说,经常使用存折的用户以中老年人和农村人口居多,打开存折“能看到数字心里踏实”,“资金进出一目了然”,不习惯、不熟悉自助设备,对银行卡及网银安全缺乏信心也是他们沿用存折的重要原因。

存折业务范围越来越小

虽然大多数银行还有存折业务,但与卡相比,存折的业务范围日渐缩小,也迫使不少存折用户改用银行卡。

对不少中老年用户来说,存折最常用的业务主要是现金存取、转账支付和购买理财产品。存折普遍不能在ATM机上存取现金,也不能在自助终端上转账,银行网点常年排队就耗掉他们不少时间。

稳健的银行理财产品是中老年客户的理财首选,但个别银行甚至不能用存折在柜台购买理财产品,也不能给存折办理网银,因此一些收益率较高的“网银专属”理财产品同样与存折客户无缘。

与网银、手机银行等各种电子银行渠道相比,柜台转账业务的收费标准总是最高的,某国有大行甚至规定,存折开通的网银只能转账不能用于支付。

业内人士认为,站在储户的角度来看,存折功能受到限制给部分储户,尤其是中老年储户带来了一些不便,同时忽视部分客户的特殊性,剥夺了他们的选择权,但从银行卡的方便性和功能性来看,银行卡的普及和存折的退出将成为趋势。

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