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邦建Aster呼叫中心系统助力深圳出租车统一电召平台

发布时间:2020-07-01 02:32:23 阅读: 来源:煎药机厂家

昨日,100辆上海英伦经典出租车TX4投放仪式在深圳市民中心南广场举行。

深圳市无障碍出租车投放暨出租车统一电召调度中心启用仪式昨日在市民中心广场举行,深圳市长许勤、副市长张文出席仪式。昨日起,市民可通过手机打车APP和网页和电话进行召车预约,残障人士等特殊群体可以拨打83168316预约无障碍出租车服务。

目前深圳市1.6万辆出租车全部配备电召终端,昨日起深圳市出租车统一电召平台正式启用,将为市民提供24小时用车预约服务。目前,乘客可以通过三种方式享受电召服务。一是手机打车APP电召,目前接入统一平台的手机电召软件有交通在手、飞田召车、易达打车、快的打车、好打车、出租电召,嘀嘀打车等手机电召软件准备第二批加入该平台。二是网页召车,通过登录 进行召车预约。三是电话召车,电召号码统一为83168316,目前只提供无障碍出租车预约用车服务。

此次深圳市出租车电招平台采用了邦建通讯提供的Aster+系统,通过邦建Aster+统一通信平台提供的接口与app、调度平台、网站平台进行对接,仅用一周时间实现了呼叫中心与业务平台的无缝对接,圆满、快速的完成了平台部署,为市民提供电招服务。

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